使用说明

礼券不予兑现，购物金额不足部分以现金补足。

礼券支付部分不能开具发票。

发生退货时，礼券支付部分退回卡内，不予兑现。

常见问题

问：我怎么使用礼券购物？

答：您好，礼券使用起来非常方便，您只需按照正常购物流程操作,在填写核对订单信息页面中，支付方式选择礼券支付后录入卡号/密码即可，也可将礼券充值到注册账号使用，就无需每次输入密码。

问：购买礼券能货到付款吗？

答：您好，礼券现在仅北京地区支持货到付款，其他城市可以选择网银或第三方支付平台完成支付。

问：我同时使用礼券和现金付了款，退货的时候可以一起退现金给我吗？

答：您好，发生退货时，礼券支付部分会退回卡内或者您绑定的账户内，不予兑现。

实体卡配送与激活

本卡将在订单支付成功后，一个工作日内发卡，礼券将以自有配送和第三方配送方式配送到您的手中。以订单成功签收日开始计算，如您收到的礼券在二个工作日后仍属于未激活状态，请您直接拨打客服电话：400-666-2369。